お店に入って最初に対応した人が会社全部の印象を与えてしまう。
昔若い時は分からなかったけど今なら
分かるなぁ〜！！！
昔は
👤もしかして他の人は対応良いかもしれない！
👤もしかして私が悪いのか？
👤もしかして場違いだったのか？！
なーんて頑張ってなるべく「良い対応」をされたくて、考えてみたり自分を責めたりしたけど
もう
そんな暇は無い。
今ならお店に入った時の雰囲気と、最初に対応してくれた人で全てを判断します。
みなさんはいかがですか？
誰か他の人にいい対応を期待する程暇じゃ無いですし、会社の分身が従業員な訳なので一瞬で判断してしまいます。
ちゃんとしている上司からすると、ダメな対応をする窓口の人と一緒にされたらたまったもんじゃ無いでしょうが…
最初の人でダメだったら残念ながら期待出来ないんですよね
だからこそ来客対応、対応力は必要😊
今授業では来客対応オンパレードです😊♪
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もしご希望の方がいらっしゃったらお声がけくださいませ
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