良いですよね
先日、お話に悩みを持っていらっしゃった方が体験レッスンを受けて下さいました。
僕も過去自分のコミュニケーションや、話し方が受け入れられてないって感じた時は本当に泣きそうでしたし
いっその事こと
「お前話し方とか、メンタル暗いねんボケカスーー!!!」
って再起不能くらいストレートに言われた方が救われるって思ったこともありました。
クライアントさんも切羽詰まった状況でしたが、切羽詰まるとより一層頑張る素敵な個性をお持ちでしたので
違う課題をお願いしました
それは自分の気持ちを話す事
伝わってないと思って、色んなことを丁寧に説明したくなるのですが
説明と気持ちを伝える事を使い分けが出来ればとっても快適にコミュニケーションが取れていきます\(^o^)/
これは僕の体験談なんですが
自分の気持ちを話すようになると、自分の想いや行動発言に責任を持って行くので、会話、コミュニケーションが上手になります
何故なら自分の気持ちを話す迄に、会話の先や、発言がどう届くかをある程度予測して行くので会話力、コミュニケーション力が上がります。
ねぇ、何度も言うけど
みなさん自分の気持ち話してる?
しかも上手に。
方法が有るんですよ。
高知のカスタマーサービスはなかなかちゃんとしたスキルが浸透していない所が正直多いように感じます。
スキルを知るだけで、色んな世界が見えてきます。
「かまんかまん!!えいえい!」
の人情もとっても良いですが
それだけでなく、多角的な視点でバランスをとって行けるようにしっかりとしたカスタマーサービスや、話し方を学びましょう
次回の話し方レッスンも楽しみです\(^o^)/
私のスタジオでは
徐々にレベルを上げてきた方に対して、劇団四季や舞台で培ってきた気持ちの伝え方を体型的にお伝えします
是非皆さん学びにチャレンジされてみて下さいね(^^)
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