だから何？

2021.06.29
コーチング, 話し方

しっかり受け止めて会話してみましょう

前回、会話のキャッチボールは大切で無意識に

✅言葉足らず
✅表現が曖昧になる

こうなると会話のボールをあちこちに飛ばして、聴き手はボールを拾いに行き大変になるお話をしました☺️🌸

これが続いたり
続くと予想されたら近付きたいって…思いますか？
例えば、

／
A子「B子さん聴いてよ♪ディズニーランド行ってきて滅茶苦茶楽しかったんです！✨」
B子「それ私も行ったことあるよ！私が行ったのは2年前かな！」
＼

よくある会話ですけど如何でしょうか？
キャッチボールとしては何点？
実はお恥ずかしながら私もよーーくあります（笑）

A子さんはディズニーで滅茶苦茶楽しかった事を伝える話なのに、

B子さんは《行った事がある事実》だけを
キャッチボールせず目の前にボールをドーンと落として、
更には自分の話のボールをもう一個何処かへ飛ばしました。

A子さん、話聞いて欲しかったんですよね😢

例えば
／
「ディズニーランドに行ったの！？
その様子で充分楽しかったのが伝わるね！
私もA子さんみたいに休み使って行きたい✨どんな所が楽しかった？」
＼

私だったらこう言ってみます。

紐解いていきましょう
⏬
✅冒頭オウム返し→（安心感）
✅その様子で→ちゃんと見てると伝える（安心感）
✅伝わる→伝わってますよと伝える（安心、承認）
✅A子さんみたいに→あなたの事知ってますよ（承認）
✅私も行きたい→気持ちの変化を伝える（承認）
✅どんな所が楽しかった？→興味を持つ事で相手が話を聞いてくれていると満たされる（安心）