共感力が高まり相手に寄り添うこと事で
暖かい話し方ができるようになったり
相手に「また話を聞いてもらいたい」と思ってくれるようになります。
質問力とは自分が知りたい事を話すのではなく
ある事を中心に質問することが良いと言われています
人との距離を縮める方法や、
話を聞いてくれて嬉しいと思ってもらえる話の進め方などをお伝えさせていただきます
メリット
・相手の本音を引き出せる
・安心感を与える
・信頼を得る
・大切な人、大事な人と感じてもらえる
・警戒心を安心に変えていける
・話しやすい人と思われる
・深い話ができるようになる
・人間関係が円滑になっていく
・察する力が上がる
●内容
・共感するとは
・バックトラッキングの絶大な効果
・共感力と想像力
・伝え方
・クレーム対応
・お願いの仕方
・質問のバリエーション
・質問によるコミュニケーションの段階
・ロールプレイ
■18,000円（120分）
定員:5名まで
■開講は、随時対応しております。
※要予約
私が今まで学んできて体感し
実際に役立った傾聴スキルを
皆さんとシェアしていきます
仕事やプライベートに
きっと役立てるものだと思います
●「超 傾聴力！」講座
こちらも随時開講いたしております（＾＾）
https://www.facebook.com/events/2439156573036345/?ti=icl
