傾聴力の基礎から応用までを分かりやすく学び土台を作ります
聞き上手になると相手は「嬉しい」と感じ、

「あなたの事をもっと知りたい」
「またあなたと喋りたい」
「安心感がある」

ときっと感じてくれるはずです。
傾聴には方法があります。
是非習得して行きましょう 。

【内容】
・傾聴とは
・人に与える印象
・緊張を安心へ変える
・言葉では無いコミュニケーション
・安心感を与える対応の仕方
・うなづきの必要性
・相づちの必要性
・カウンセリングとしての深い聴き方
・聴き方の３原則
・真意に対しての聴き方のポイント
・ロールプレイ